JST-NEWS. COM |
TEMANGGUNG, Jawa Tengah – Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kabupaten Temanggung kini meningkatkan standar pelayanan publiknya dengan menempatkan Duta Pelayanan di lini depan. Langkah ini merupakan komitmen Samsat untuk mempermudah dan mempercepat proses pembayaran pajak kendaraan bagi masyarakat.

Duta Pelayanan bertugas secara spesifik untuk menyambut, membantu, dan memandu pemohon wajib pajak sejak kedatangan, terutama dalam hal pengecekan kelengkapan berkas administrasi.

Ipda Rudy, Kanit Regident Samsat Kabupaten Temanggung, menjelaskan bahwa inisiatif ini bertujuan menciptakan efisiensi dan kenyamanan bagi pemohon.

“Duta Pelayanan kami tempatkan untuk mempermudah pemohon wajib pajak dalam mengecek kelengkapan administrasi yang dibutuhkan, sehingga proses pembayaran pajak dapat berjalan dengan lancar dan efisien,” ujar Ipda Rudy.

Kehadiran Duta Pelayanan sangat membantu wajib pajak untuk menghindari kesalahan dalam pengisian formulir atau kekurangan berkas. Dengan panduan yang diberikan, masyarakat dapat lebih mudah dan nyaman dalam melaksanakan kewajiban pajaknya.

Ipda Rudy menegaskan bahwa seluruh Duta Pelayanan telah dilatih untuk senantiasa bersikap ramah dan profesional dalam melayani.

“Kami ingin masyarakat merasa puas dan nyaman dalam berinteraksi dengan kami. Duta Pelayanan kami latih untuk selalu bersikap ramah dan profesional dalam melayani masyarakat,” tambahnya, menandaskan komitmen Samsat untuk memberikan pelayanan prima.

Dengan adanya Duta Pelayanan, Samsat Kabupaten Temanggung berharap proses pembayaran pajak dapat berjalan semakin lancar, mendorong masyarakat untuk lebih tertib dan patuh dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya.

Red-Spyd